Information

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Droit de rétractation

    Informations sur le droit de rétractation

    Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans indiquer de motifs dans un délai de quatorze jours.

    Le délai de rétractation s'élève à 14 jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez ou a pris possession des dernières marchandises.
    Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer

    WMF Group GmbH
    Online-Shop
    Eberhardstraße 35
    D-73312 Geislingen/Steige

    Tel. 07331-25-6256
    Fax. 07331-25-7056
    E-Mail: service@wmf.de

    par une notification explicite (par exemple, par courrier expédié par la poste, par fax ou par E-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

    Vous pouvez utiliser
    - le formulaire type de rétractation ci-joint, qui n'est, cependant, pas obligatoire.
    - et envoyer le formulaire type www.wmf.com/fr/revocation
    - ou une autre déclaration précise électroniquement.

    Si vous utilisez se moyen, nous allons vous confirmer la réception de votre rétraction sans délai (par exemple par courriel).
    Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification relative au droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

    Conséquences de la rétractation

    En cas de rétractation du présent contrat, nous vous remboursons sans délai tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous ayez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard économique proposée par nos soins), au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de votre rétractation du présent contrat a été réceptionnée par nos soins.
    Pour ce remboursement, nous utilisons la même méthode de paiement que vous avez utilisée pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en 2 soit expressément convenu autrement.
    Dans tous les cas, aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement.

    Vous devez nous retourner ou remettre les marchandises sans délai et dans tous les cas au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de votre rétractation du présent contrat.
    Le délai est respecté si vous nous retournez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
    Les frais directement engendrés par le retour des marchandises sont à notre charge.
    Vous devez uniquement porter la dépréciation des marchandises si la dépréciation est due à une manipulation lors de la vérification de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement des marchandises, qui n'était pas nécessaire.

    Fin de l'avis de rétractation