Information

WMF utilise des cookies afin de pouvoir répondre au mieux aux besoins de ses visiteurs. En utilisant ce site Internet, vous autorisez le stockage des cookies sur votre ordinateur. Informations détaillées : déclaration sur la protection des données

Réclamations/ Conciliation

Réclamations/ Conciliation

La Commission européenne a mis à disposition une plateforme de conciliation extra-judiciaire disponible sous le lien http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Cette plateforme donne aux consommateurs la possibilité de régler les litiges concernant leur commande en ligne sans intervention judiciaire.

Nous n’avons pas l’intention et ne sommes pas tenus de participer à un règlement des différends avant un office de conciliation destiné aux consommateurs.

En cas de question, veuillez utiliser l’adresse e-mail suivante: info@wmf.de.