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Cari clienti,

attualmente consegniamo e transportiamo le nostre merci verso i paesi seguenti: Germania, Francia, Austria, Paesi Bassi e Inghilterra.

La spedizione all´Italia e all´Espagna purtroppo non è possible.

Grazie per la comprensione,
Il team del WMF

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Garanzia

GARANZIA

La Garanzia

Questo prodotto è garantito da WMF contro qualsiasi difetto di fabbricazione dei materiali durante 2 anni nel paese di acquisto dalla data di acquisto o di consegna.

La garanzia del produttore WMF è un ulteriore vantaggio che non pregiudica i diritti del consumatore.

La garanzia del produttore copre tutti i costi di ripristino di un prodotto difettoso secondo le sue specifiche originali per la riparazione, il lavoro e l’eventuale sostituzione delle parti difettose. E’ facoltà di WMF proporre un prodotto sostitutivo invece di riparare il prodotto difettoso. L’unico obbligo di WMF nella presente garanzia è limitato esclusivamente alla riparazione o sostituzione.

Termini ed Esclusioni

La garanzia si applica solo su presentazione della prova di acquisto. Il prodotto può essere restituito al rivenditore o ad un centro di assistenza autorizzato oppure può essere inviato per posta raccomandata dopo essere stato imballato nel modo corretto.

L'elenco completo dei riparatori autorizzati in ogni paese, con dati completi, è disponibile sulla pagina Contatti di www.wmf.com.

Questa garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio quali : negligenza, mancata osservanza delle istruzioni d'uso e manutenzione, utilizzo di un voltaggio o frequenza irregolare rispetto a quanto specificato sulla targhetta segnaletica, o alterazione o riparazione non autorizzata del prodotto. Inoltre non comprende la normale usura o manutenzione o sostituzione di parti di consumo, o nei seguenti casi:

  • Utilizzo d’acqua non adatta o parti di consumo non adatte
  • Entrata d’acqua, polvere e insetti nel prodotto (esclusi gli impianti specificamente destinati a intrappolare insetti)                                       
  • Danni causati da urti o sovraccarichi
  • Calcare (la decalcificazione deve essere fatta secondo le istruzioni riportate nel manuale)
  • Incidenti dovuti a incendi, inondazioni, ecc ...
  • Danni causati per l’errato utilizzo di un voltaggio o frequenza come indicato sulla targhetta segnaletica o qualsiasi altra specifica locale
  • Danni causati da sovratensione elettrica
  • Danni a parti in vetro o ceramica nel prodotto
  • Uso professionale o commerciale                                                                                             

Questa garanzia non si applica ai prodotti con danni derivanti dall'uso improprio o esente da manutenzione, per problemi di confezionamento o di spedizione del prodotto da parte del suo proprietario.

Diritti del Consumatore

Questa garanzia WMF non pregiudica nè i diritti legali di cui godono tutti i consumatori a livello locale, che non possono essere esclusi o limitati, nè i diritti legali nei confronti del rivenditore presso il quale è stato acquistato il prodotto. Questa garanzia dà specifici diritti legali e il consumatore può anche beneficiare di diritti speciali a seconda del Paese. Il consumatore può avvalersi di tali diritti a sua discrezione.

Garanzia limitata per tutti gli altri prodotti di consumo:

Le condizioni di garanzia per i prodotti non elettrici WMF sono dettagliate sulla confezione. 

garanzia 10 anni

Il prodotto contrassegnato con il simbolo corrispondente "Riparabile 10 anni" è riparabile da WMF durante e dopo il periodo di garanzia.