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Se desidera fare controllare un articolo WMF difettoso, proceda come segue:

1. Verifichi nel libretto di uso e manutenzione se quanto da lei riscontrato è compreso nella sezione riguardante i consigli per l’uso. Spesso il corretto uso o la buona manutenzione trasformano quello che si pensa essere un difetto in un normale accorgimento per il buon funzionamento risolvendo il problema.

2. Verifichi che la garanzia sia ancora valida.

3. Si rivolga al suo negozio di fiducia. Spesso quello che si pensa essere un difetto è risolvibile con un corretto uso o manutenzione.

4. Contatti WMF Italia comunicando i suoi dati, la descrizione del difetto, allegando una fotografia chiara.