Datenschutzhinweis zu unseren Social Media-Kanälen zur Marke WMF

Wir freuen uns, dass Sie einen unserer Social Media-Kanäle rund um die Marke WMF besucht haben. Die Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten nehmen bei uns einen hohen Stellenwert ein. Im Folgenden möchten wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.

1. Anbieter

Unsere Social Media-Kanäle werden angeboten und betrieben von der

WMF Business Unit Consumer GmbH
WMF Platz 1
D-73312 Geislingen/Steige

2. Facebook

Die WMF Business Unit Consumer GmbH (nachfolgend “WMF”) bietet eine Facebook-Fanpage an, auf welcher wir zu Produktneuheiten und Aktionen informieren. Für die Erhebung und Datenverarbeitung ist grundsätzlich die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (nachfolgend „Meta“) verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass Meta bestimmte Informationen von Ihnen erhebt, auch wenn Sie kein Facebook-Konto haben oder nicht in dieses eingeloggt sind. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung („Privacy Policy“) von Facebook (www.facebook.com/privacy/). Für uns als Betreiber der Social Media-Seite ist lediglich Ihr Profil einsehbar. Welche Informationen hier eingesehen werden können, hängt von Ihren persönlichen Einstellungen ab. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Nutzernamen, Inhalt der Nachricht, etc.), wenn Sie uns per Nachricht kontaktieren oder einen Beitrag auf unserer Seite verfassen. Die Verarbeitungen beruhen auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO), insbesondere um mit Ihnen in Kontakt treten, auf Ihre Beiträge reagieren und unsere Social-Media-Auftritte auf die Interessen unserer Zielgruppen anpassen und verbessern zu können.

Weiterhin nutzen wir im Rahmen unseres Facebook-Auftritts die statistischen Auswertungen, welche vom Anbieter standardmäßig zur Verfügung gestellt werden (sog. „Facebook Insights“). Für einen wählbaren Zeitraum sowie jeweils für die verschiedenen Kategorien (Abonnenten, erreichte Personen, interagierende Personen) werde bezogen auf unseren Facebook- bzw. Instagram-Auftritt folgende Daten bereitgestellt: Gesamtanzahl von Seitenaufrufen, „Gefällt mir“-Angaben, Seitenaktivitäten, Beitragsinteraktionen, Reichweite, Videoansichten, Beitragsreichweite, Kommentaren, Geteilten Inhalten, Antworten, Anteil Männer und Frauen, Herkunft bezogen auf Land und Stadt, Sprache, Aufrufe und Klicks im Shop, Klicks auf Routenplaner, Klicks auf Telefonnummern.

Wir nutzen die verfügbaren Daten, um unsere Beiträge und Aktivitäten auf unseren Social Media-Aktivitäten für die Benutzer attraktiver zu machen (beispielsweise für eine für eine angepasste Ansprache unserer Kunden oder eine zeitlichen Optimierung unserer Beiträge an die Besuchszeiten).

3. Instagram

WMF nutzt einen Account auf der Plattform „Instagram“, um Kunden und Interessenten in Bild- und Videoformaten über Produkte und Neuheiten zu informieren und einen direkten Kontakt zu ermöglichen. Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist grundsätzlich Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass durch Meta auch dann Daten verarbeitet werden können, wenn Sie über kein Nutzerkonto verfügen oder nicht in dieses eingeloggt sind. Die Datenverarbeitung auf Instagram beruht auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses gemäß Art.6 Abs.1 lit.f) DSGVO zum Zweck der Analyse und Anpassung der Beiträge und Interaktion mit den Nutzern des Kanals. Für uns als Betreiber der Social Media-Seite ist lediglich Ihr Profil einsehbar. Welche Informationen hier eingesehen werden können, hängt von Ihren persönlichen Einstellungen ab.

Weiterhin nutzen wir im Rahmen unseres Auftritts bei Instagram die statistischen Auswertungen, welche vom Anbieter standardmäßig zur Verfügung gestellt werden (sog. „Instagram Insights“). Hierbei handelt es sich um anonyme Statistiken, mit welchen die Reichweite und Interaktion der Beiträge überprüft werden kann.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung auf Instagram können Sie auch den Datenschutzhinweisen von Meta entnehmen (https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect).

4. TikTok

Wir nutzen einen Account auf der Plattform „TikTok“, um Kunden und Interessenten in Videoformaten über Produkte und Neuheiten zu informieren und so einen direkten Kontakt zu ermöglichen. Für die Verarbeitung der personenbezogenen Nutzerdaten auf der Plattform ist grundsätzlich die TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland verantwortlich. Bitte beachten Sie auch, dass TikTok personenbezogene Daten über Ihren Besuch der Seite auch dann erfasst, wenn Sie über kein eigenes Konto verfügen oder in diesem nicht eingeloggt sind. Für uns als Betreiber der Social Media-Seite ist lediglich Ihr Profil einsehbar. Welche Informationen hier eingesehen werden können, hängt von Ihren persönlichen Einstellungen ab.

Die Datenverarbeitung auf TikTok beruht auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses gemäß Art.6 Abs.1 lit.f) DSGVO zum Zweck der Analyse und Anpassung der Beiträge und Interaktion mit den Nutzern des Kanals.

Außerdem stellt uns TikTok anonyme Analysen zur Verfügung, mit welchen die Reichweite und Interaktion der Beiträge überprüft werden kann. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung können Sie auch der Datenschutzerklärung von TikTok entnehmen https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en).

5. Pinterest

Wir nutzen einen Account auf der Plattform „Pinterest“, um Kunden und Interessenten in Bildformaten über Produkte und Neuheiten zu informieren. Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf der Plattform ist grundsätzlich die Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland (nachfolgend auch „Pinterest“) verantwortlich. Von Pinterest erhalten wir Analyse-Daten zu Anzeigen oder Inhalten, welche Aussagen über die Interaktion der Nutzer beinhalten. Als Nutzer von Pinterest ist es zudem möglich im Konto diverse Einstellungen über die Erfassung des Nutzerverhaltens auf der Plattform vorzunehmen. Weitere

Informationen zur Datenverarbeitung durch Pinterest können Sie auch der Datenschutzerklärung von Pinterest entnehmen (https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy).

6. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutzgrundverordnung stehen Ihnen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit der Daten sowie Einschränkung zu. Weiterhin haben Sie das Recht auf Widerspruch. Sämtliche Rechte können Sie über die angegebenen Kontaktinformationen geltend machen. Zudem haben Sie das Recht zur Beschwerde gegenüber einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

7. Kontakt zum Datenschutz

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen bei Fragen zum Datenschutz sowie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung. Sie erreichen uns postalisch an WMF Business Unit Consumer GmbH, Datenschutzbeauftragter, WMF Platz 1, 73312 Geislingen/Steige oder per Mail an [email protected].

Stand Mai 2024