WMF Lono Milchaufschäumer Milk & Choc

Dieses Gerät sieht nicht nur super sonder macht auch super Milchschaum.
Einziger Abzug ist der magnetische Milchaufschäumer, den darf man nicht vergessen nach dem Milch aufschäumen zu entfernen.
Klare Kaufempfehlung.

Wir hatten vorher ein anderes Gerät was uns nicht sehr zufrieden stellen konnte.
Deswegen haben wir uns dann für dieses Gerät entschieden.
Bei dem Gerät ist es super weil er eben den herabnehmbaren Topf hat, womit das Reinigen super leicht ist und auch der Aufschäumstab herausnehmbar ist. Perfekt.
Was uns auch sehr begeistert hat, dass das Gerät sehr leise ist gegen andere Geräte.
Und der Milchschaum ist egal ob warm oder kalt einfach perfekt geschäumt und super lecker. Jetzt kann die heisse Schokoladen und schau-Latten Zeit losgehen.
Danke für so ein tolles Gerät.
Der Preis ist für diese Qualität gerechtfertigt.

Wird zu Elektroschrott

Das Gerät macht guten Schaum, wenn der Rührstab gerade nicht defekt ist. Wie kann eine Firma, die einen guten Ruf zu verlieren hat , so einen Schrott einbauen. Und das Ersatzteil dann viel zu Teuer anbieten? Und das, was immer kaputt geht gibt es nicht einzeln zu kaufen.

Ich habe mich sehr auf den Milchschäumer gefreut. Die Qualität des Schaums mit normaler Milch ist wirklich sehr gut. Mit anderer Milch schäumt es gar nicht. Warum ich nur einen Stern gebe: Das Rührgerät (heiß) muß vor dem Ausgießen des Schaums/ der Milch herausgenommen werden, sonst fällt es raus. Bei anderen Milchaufschäumern haftet das Rührgerät magnetisch fest (also dennoch herausnehmbar), was ich viel besser und leichter in der Handhabung finde. Ich ärgere mich sehr, dass ich jetzt auf diesem teueren Gerät sitzen bleibe. Ich würde es nicht noch einmal kaufen.

Leider war der erste, den ich bestellt hatte, gleich nach dem Einschalten defekt. Jetzt habe ich einen neuen und der ist klasse. Er macht einen super Milchschaum bzw. meist nehme ich Hafermilch und die Kids schwärmen von der heißen Schokolade. Handling und Reinigung sind super einfach. Alles in allem ein toller Aufschäumer.

Im Prinzip bekommt man tollen Milchschaum, aber leider geht der Quirl nach einem knappen Jahr Gebrauch an den Lötstellen kaputt. ich kann nirgends ein Ersatz bekommen, somit steht dass Gerät ohne Nutzen nur rum. Für dass Geld wirklich sehr schlechte Qualität

Schnelle Lieferung, schönes Gerät, sieht wertig aus.
Alle Teile, bis auf den Fuß, können in die Spülmaschine.
Leider noch nicht getestet, wird aber schon .... ich lass mich überraschen, bisher mit WMF immer sehr zufrieden.

Wir sind jetzt nach einem halben Jahr immer noch mehr als zufrieden!

Wir nutzen den Milk & Choc seit Jahren für Latte und für Schokolade. Alles perfekt, kein Grund zur Klage. Hoffentlich macht er WMF alle Ehre und hält noch lange.

Meine Kinder und Freunde sind begeistert von der leckeren heißen Schokolade.
Und ich vom Cappuccino.

Der Milchschaum wird sensationell und die Reinigung ist kinderleicht.
Kein Ankleben bzw. Anhaften der Milch. Einfach ein super Spitzengerät.

Anfangs top Gerät - bereits nach 3/4 Jahr laute Geräusche beim Schäumen - nach 1,5 Jahren ging die Rühreinheit ganz kaputt (Platte und Rührstab lösten sich und hielten nicht mehr)... da es ein Geschenk was, ist leider keine Rechnung vorhanden - der Kundenservice (tagsüber 30 min Warteschleife!) hat keine Möglichkeit, das zu Ersetzen ... für 20 EUR kann man es nachkaufen ... auch keine Preisreduktion... nix ... wie lange hält es nächstes Mal? Für mich nie wieder WMF - ist halt nicht mehr, was es mal war...
(Milchschaum war ok - aber das das Teil groß ist, geht es nur ab einer ausreichenden Menge ... und eine Temperaturregelung wäre auch schön gewesen... nun gut ... wieder was gelernt ... )

Funktioniert super, leicht zu pflegen. klare Kaufempfehlung

Leider kann ich ich den Kauf des Gerätes nicht empfehlen. Die Qualität ist leider "Made in China", die Lötstellen der Rühreinheit sind auch bei mir gebrochen. Eine Freundin hatte (sie zum Glück innerhalb der Garantiezeit) das gleiche Problem und wenn man die Bewertungen hier liest, scheint dies ein bekanntes Problem zu sein. Für ein dann eher hochpreisiges Produkt finde ich solche Qualitätsmängel nicht angemessen. Schade eigentlich, hier wird durch Sparen an der falschen Stelle ein guter Ruf der Marke WMF nachhaltig ruiniert. Von mir daher keine Kaufempfehlung!

Wir haben unseren Milchschäumer Lono 2018 gekauft. Seitdem ist die Rühreinheit (Verbindung Bodenplatte zu Rührstab) 2 x kaputt gegangen. Das erste Mal nach c.a. 1,5 Jahren und das zweite Mal vor einer Woche (August 2021). Das ist super enttäuschend. Ansicht funktioniert die Maschine super und wir lieben unseren Milchschaum. Bei ersten Mal haben wir das Rührteil einfach nachgekauft für 25 Euro. Dieses Mal überlegen wir noch was zu tun ist. Selbst reparieren lassen? Garantie einfordern? Da haben wir hier bei den Bewertungen leider gelesen, dass es Monate dauert, bis reagiert wird. Mal sehen.

Vor 3 Jahren habe ich mir diesen Milchaufschäumer gegönnt. Nicht gerade billig aber ich hörte viel gutes zur aufegschäumten Milch mit diesem Gerät.
Und WMF ist ja schleißlich auch Qualität. Weil wer billig kauft, kauft ja bekanntlich mindestens zwei mal.

Erster Eindruck: Tolles Gerät mit schwächen in der Verarbeitung. Aber egal: das Ergebniss ist hervorragend! Hammer Milchschaum.

Nach etwa einem Jahr begann der Milchaufschäumer immer stärker zu heizen sodass die Milch am Topfrand angebrannt ist und der Schaum den verbrannten geschmack auch angenommen hat. Irgendwann war es zu viel und ich habe das Gerät eingeschickt. Nach etwa einem Monat habe ich kostenlos ein neues Gerät bekommen. Hat zwar gedauert... aber OK.

Seit etwa 4 Monaten und jetzt außerhalb der Garantiezeit blinkt wie bei einem anderen Rezensent hier und bei Amzn die LED unter der Taste "Milch erhitzen" direkt nach dem Einstecken. Dazu fängt der Lüfter an zu laufen und das Gerät ist nicht mehr bedienbar.
Mein Fazit: Zwei Geräte innerhalb von 3 Jahren defekt. Mittlere Lebenserwartung des LONO Milk & Choc: 1,5 Jahre.

Übrigens: ein Anruf bei der Hotline bringt nichts (Fehlerbild steht nämlich nicht in der Bedienungsanleitung):
Der Mitarbeiter wusste gleich welches Problem ich mit dem Gerät habe und hat mir durch die Blume gesagt, dass sehr viele Kunden Probleme mit einem defekten Milk & Choc haben.

WMF und Qualität.... das war mal...

Der Milchaufschäumer wird hauptsächlich zum Erwärmen der Milch für Milchkaffee verwendet . Die Milch wird schnell erwärmte und hat Trinktemperatur, nicht ist zu heiß. Milchschaum geht auch schnell, Schaum ist stabil.
Einfache Reinigung: Milchkrug und Einsatz gleich nach Gebrauch unter fließend Warmwasser abspülen und gelegentlich in die Geschirrspülmaschine geben.

Bis jetzt getestet für warmen milchschaum aus Kuhmilch und Veganer Milch, sowie heiße Schokolade und es hat toll funktioniert. Leise, schnell, einfach zu bedienen und der Milchschaum ist wirklich ausgenommen dicht und zergeht auf der Zunge. Klare Kaufempfehlung! Hoffe es hält lange.

Wir haben den Milchaufschäumer seit 08/2017 im Einsatz. An und für sich macht das Gerät was es soll, jedoch ist in der Zwischenzeit bereits das zweite mal die Rühreinheit defekt. Auffällig: Das Bauteil wird immer an der gleichen Stelle defekt d.h. die Zapfen halten nicht mehr auf der Bodenplatt - siehe Bilder.
Bei der ersten Reklamation 2019 hat WMF über fünf Monate gebraucht um das Ersatzteil zu liefern (wohlgemerkt vor Corona) Nun hat die neue Rühreinheit genau von 05/2019 bis 06/2021 gehalten und ist wieder an der gleichen Stelle defekt- Zufall?
Wir lösten das Teil jetzt selbst oder kaufen nach, jedoch steht der Preis für das Ersatzteil (25 Euro) in keinem Verhältnis zum Neupreis des kompletten Milchaufschäumers. Qualität und der Haltbarkeit ist hier nicht gegeben! FINGER WEG!

Der Schäumer macht eigentlich tollen Schaum und Schokolade... Tja leider wenn der Mix Stab nicht kaputt gehen würde... Die Lötstellen gebrochen und der Kundendienst Antwortet nicht... Sehr Schade...

Für das Geld und die Marke ging der Milchaufschäumer zu schnell kaputt. Erst hat die Elektronik und der Knopf gesponnen, danach hat das Gerät nach Lust und Laune gebrummt bis jetzt wo garnichts mehr funktioniert.
Anstatt die Geräte zu reparieren oder so zu bauen das sie langlebiger sind , habe ich das Gefühl vom Support bekommen, dass man sich dann doch einfach ein neues Gerät kaufen soll.
Nicht meine Art immer alles neu zu kaufen. Deshalb investiert man doch mit viel Geld. Hat sich leider nicht bewährt. Ich werde in Zukunft auf einen nicht elektrischen Milchaufschäumer eines anderen Anbieters setzen.

Ich habe den Milchschäumer seit über 2 Jahren. Der Schaum ist der Hammer! Absolut Cafeteria style! Ich genieße täglich meine Schaumhaube und bin mehr als zufrieden. Selbst als einmal Milch überfloss (mein Fehler) funktioniert alles einwandfrei. Alles funktioniert stabil und super. Ich liebe es! Die beste Investition die ich an einem Milchschäumer gemacht habe :)

Ich habe den Lono Milchaufschäumer für meine Freundin gekauft weil er der Testsieger war.
Der Milchschaum ist wirklich gut, da gibt es nichts zu meckern. Auch mit dem viel bemängeltem Quirl hatten wir noch keine Probleme.
Leider haben wir seit einiger Zeit (nach gut einem Jahr) das Problem, dass spätestens nach der ersten Portion Milchschaum ein Fehler angezeigt wird und kein weiterer Milchschaum mehr zubereitet werden kann. Der Fehler besteht darin, dass die LED der Auswahl "heiße Milch" blinkt und keine Funktion mehr verfügbar ist.
Einer Beschreibung des Fehlers in der Bedienungsanleitung ist nicht zu finden. Leider scheint nichtmal bei WMF jemand zu wissen, was diese Fehleranzeige bedeutet.
Nun wurde der Milchaufschäumer bereits zwei mal zu WMF eingeschickt und kam leider beide Male mit dem Hinweis zurück, dass die Bedienungsanleitung beachtet werden soll.
Dieser Support wird aus meiner Sicht dem Anspruch von WMF nicht gerecht und verhindert hier eine Kaufempfehlung.
Wenn ein Gerät dieser Preiskategorie innerhalb der Gewährleistungszeit defekt ist hätte ich mir von WMF mehr versprochen.
Fazit: Für die eingeschränkte Nutzungsdauer und den dürftigen Support einfach viel zu teuer!

Im Prinzip bekommt man tollen Milchschaum, aber leider geht der Quirl nach einem knappen Jahr Gebrauch an den Lötstellen kaputt. Das war beim ersten Quirl und auch beim Ersatzquirl für über 30 € der Fall. Für den Preis des Quirls bekommt man bei anderen Anbietern ein komplettes Gerät. Den Kundendienst bzw. den WMF Service scheint das nicht zu interessieren. Man meldet sich einfach nicht. Oder liegt es daran, dass ich über Amazon gekauft habe? Finger weg von diesem Gerät.

Wie diverse vorherige Bewerter schon erwähnt haben. Di Mini Lötstellen an dem Rührstab gehen ruckzuck kaputt.Unser Gerät eist 3 Monate alt. Der Milchschaum an sich ist prima. Einen Service erreicht man nicht und einen Austausch des defekten Rührstabs dadurch auch nicht.

Ansich ein tolles Gerät, viel Volumen, guter Preis, wenn auch sportlich im Preis.
Nach ca. 1 Jahr ging auch bei mir die Rühreinheit kaputt. Nach langer Diskussion mit dem Kundenservice bekam ich im November 2019 ein Ersatzteil. Soweit so gut. Letzte Woche war es dann wieder soweit. Die Einheit ist wieder kaputt, das Schäumen funktioniert nicht mehr. Es lässt sich zwar wieder zusammensetzten, löst sich während des Schäumens aber direkt wieder in seine Einzelteile auf. Und nun? Die Garantie des Gerätes ist inzwischen abgelaufen und der Kundenservice hilft nicht, obwohl das Ersatzteil nachweislich erst 15 Monate alt ist. Liest man hier im Forum nach oder auch auf anderen Plattformen wird schnell klar, dass dies ein bekanntes Problem ist. WMF unternimmt allerdings nichts, lässt seine Kunden im Stich und hat scheinbar auch nicht den Anspruch die Qualität zu verbessern.. ich bin echt enttäuscht, denn mit dem Vorgänger hatte ich bereits ähnliche Qualitätsmängel. Dachte ich gebe der Marke nochmal eine Chance, auch wenn ich beim Kaufpreis schon kräftig schlucken musste.
Ich habe daraus gelernt. Nie wieder WMF. Das Unternehmen sollte sich auch über Nachhaltigkeit mal Gedanken machen, denn Ersatzteile kann man nicht mal auf eigene Kosten bestellen. Heißt: unnötiger Elektroschrott!

Eigentlich guter Schaum, leider ist der Rührstab nach ca. 1,5 Jahren Gebrauch kaputt gegangen. Für den Preis dann leider doch nicht zu empfehlen. Nach Anfrage auf dem Kundenpprtal meldet sich der WMF Service nicht.
Wenn man die Bewertungen liest, ist das wohl ein bekanntes Problem, das WMF einfach aussitzt. Ich würde das Gerät nicht mehr kaufen.

Hat gut funktioniert, jetzt hat sich der Rührstab zerlegt. Nach Anfrage auf dem Kundenpprtal meldet sich der WMF Service seit 5 Tagen nicht.
Wenn man die Bewertungen liest, ist das wohl ein bekanntes Problem, das WMF einfach aussitzt.
Weiterer Nachteil: das Gerät hat keinen Ausschalter, läuft immer auf Standby,
Ich würde das Gerät nicht mehr kaufen.

Sehr schönes Gerät. Sieht gut aus und macht einen hervoragenden Job

Bei mir funktioniert das Gerät einwandfrei- so wie es soll! Der Milchschaum ist genau richtig. Ich hatte davor schon 2 Milchschäumer von Konkurrenten wo die Milch angebrannt ist,.... Das ist bei diesem Milchaufschäumer noch nie passiert. Die Schokolade wird auch sehr gut. Ich bin bis jetzt rundum zufrieden. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.

Insgesamt bin ich zufrieden mit dem Milchaufschäumer milk&choc. Einen Punkt habe ich abgezogen, weil bei dem Preis noch zuviel Milch nicht aufgeschäumt wird. Der Milchschaum selbst ist wie im Café und die selbstgemachte heiße Schokolade ein Gedicht!????

NIE WIEDER WMF! Milch brennt an, Rührstab zerfallen, keine Antwort des Services

Der Milchschäumer ist eigentlich sehr gut, aber der Milchschäumerstab geht ganz leicht kaputt, besonders wenn man ihn auch mal reinigt: 3 Mini Lötstellen. Ein Ersatzteil kann ich auch nicht finden und muss selbst bezahlt werden. Der Schäumen ist kein 1/2 Jahr alt. Sehr enttäuscht für 130€.

Das Design ist sehr edel - gewohnte WMF-Qualität. Der Milchaufschäumer selbst macht einen leckeren Milchschaum und super heiße Schokolade. Gerade diese doppelte Funktion macht das Gerät so gut. Seit zwei Wochen jetzt mehrmals täglich im Einsatz. Ich hoffe das Gerät hält sehr lange und wenn das so ist, dann ist es eine klare Kaufempfehlung.

Das System im ganzen ist sehr gut, ebenfalls die aufgeschäumte Milch.

Leider geht der Milchaufschäumerrührstab immer wieder kaputt, der Austausch ist nicht auf Kolanz gelaufen. " Für den Preis sehr schade"
Nach ca. 3 Monate Einsatz leider wieder defekt. Es ist ein Konstruktionsfehler und sollte dringend behoben werden. Drei Schweisspunkte, somit ist das Problem gelöst und das untere Teil ebenfalls die Spirale bleiben feste in der Aufnahme.

Super Gerät zum schäumen von allerlei Milchsorte und Trinkschokolade. Einfach zu bedienen und hochwertige Verarbeitung!

Nachdem das Gerät von Anfang an nicht funktionierte und mit Rücksendelabel bei WMF eingeschickt wurde, passierte gar nichts mehr. Weder ein reparierte Gerät zurück noch das Geld zurück. Einfach nur ärgerlich. Mieser Service und fast 100 Euro in den Sand gesetzt. So eine Kundenbetreuung habe ich noch NIE erlebt!

Ich habe schon etliche Utensilien zum Milchaufschäumen verwendet, war aber immer enttäuscht. Dann wurde mir dieses Gerät empfohlen - mit dem Zusatz "der ist sein Geld wert". Das war nicht gelogen. Selbst meine Kinder trinken ihren Kakao nur mehr aufgeschäumt.

Milchaufschäumer Lono Milk und chok für über 80 Euro gekauft. Der Rührstab nach kurzer Zeit kaputt. Kein Ersatz keine Nachricht gar nichts. Selbst ein Brief an die Geschäftsführung ohne Antwort. Das war früher anders. Den Charme den die früherer Firma hatte, gibt es nicht mehr. Nie wieder, eine unglaubliche Arroganz

Bin sehr zu frieden wird jeden tag benutzt.

Leider versuche ich seit vier Wochen eine Ersatzrührstab zu erhalten. Nach einem ersten vielversprechendem Gespräch mit einem Callcenter Mitarbeiter ist nichts passiert. Mein Gerät ist noch innerhalb der Garantie. Auch über die Website (vor über einer Woche erneut angeschrieben) passiert auch nichts. Echt ärgerlich, wenn man den Anspruch auf ein Premium-Produkt hat. Alles sehr enttäuschend. Schöne Optik aber schlechte Verarbeitung... und... Versprochener Austausch wird nicht gehalten.

Dieser Milchaufschäumer ist einfach nur toll.
Solide gebaut und verarbeitet, leicht zu handhaben.

Der Milchaufschäumer tut, was er soll.
Das macht er sogar richtig gut.

Allerdings kam es alle paar Tage vor, dass im Betrieb plötzlich alle LEDs blinkten und das Gerät abschaltete. Der Fehler scheint ansonsten völlig unbekannt zu sein und lässt sich nur durch Strom aus- Strom ein zurücksetzen. Scheint sich aber zumindest nicht zu verschlechtern, darum leben wir halt mit dem Fehler.

Hin und wieder hat sich bei der Mindestmenge die Milch leicht angelegt. Bei größeren Portionen brennt dagegen nichts an.

Klarer Minuspunkt ist aber der filigrane Aufschäumstab: Die Konstruktion ist sehr empfindlich, verbiegt leicht (niemals auf den Boden fallen lassen!) und sitzt dann nicht mehr mittig, der Quirl läuft unrund bzw. gar nicht mehr. Das Ganze wird von drei winzigen Schweißpunkten zusammengehalten, die sich auch bei uns nach einer Weile lösten.

Großes Lob aber an die Hotline:

Die Seriennummer hat ergeben, dass unser Gerät unter 2 Jahre alt ist, daraufhin wurde uns umgehend ein neuer Quirl zugeschickt. Ansonsten hätten wir ihn für 20 Euro nachbestellen können. Leider gibt's den Quirl nicht im freien Handel, somit müssten wir ggf. wieder die Hotline belästigen.

Trotz der guten Hotline gibt's für das Produkt leider nur drei Punkte.

Kauftipp: Bei Tchibo gibt's nen sehr ähnlichen Aufschäumer, der zwar weniger Funktionen bietet, die genannten Schwächen aber nicht hat.

Ich habe Lono als Geschenk bekommen und anfangs habe ich es geliebt. Ich mache nur Kakao mit Pulver mit dem Gerät. Dicker schaum, perfekter Temperatur. Nach ca. 6 Monaten drehte sich es nur langsam und machte fast kein Schaum. Reingeschickt, ein neues Gerät schnellstens bekommen. Gleiche Problem, 6 Monaten Top, dann Motor von einem Tag auf nächsten versagt. Das ist jetzt das 3. Gerät (weil 2 Jahre Garantie). Jetzt macht das Gerät Probleme von anfang an. Es schaltet sich kurz ein, und dann wieder aus. Wohl gemerkt, immer die gleiche Marke Milch & Kakaopulver. Für ein über 100 Euro Maschine ist das einfach nicht akzeptabel. Ich werde nachfragen, ob ich mein Geld zurückbekommen kann. Die 2 Sterne sind für Customer Service, die war top.

sehr hochwertig verarbeitet, super Milchschaum, klasse Funktion zur Zubereitung von Trinkschokolade und der Edelstahltopf ist leicht zu reinigen.

Leider ist mein Milchaufschäumer Lono Milk & Choc nach kaum 2 Jahren unbrauchbar geworden. Die DISC-Halterung fällt leider auseinander, die Schweiß- oder Klebepunkte taugen wohl nichts.
Ein Anruf im Kundencenter hat auch nicht wirklich was gebracht. Lieferung der Ersatz-DISC-Halterung nicht vor Mitte Juni 2020. Also in 3 Monaten!! Corona? Wohl kaum, bei der Masse an defekten Halterungen. Man braucht nur die Bewertungen lesen, dann ist man schlauer. Also, zusätzlicher WMF-Elektroschrott, statt WMF nun ein anderer Hersteller.

Der Milchaufschäumer ist teurer Schrott. Nach gut 6 Monaten ist der Rührstab auseinander gefallen (bei seltenem Gebrauch) - und der WMF-Kundendienst ist abgetaucht und reagiert einfach nicht.
Davon abgesehen brennt die Milch an ...

Insgesamt funktioniert das Teil ganz gut, bis auf die teils angebrannte Milch am unteren Rand und diesen auseinanderfallenden Rührstab.

Mit etwas handwerklichen Geschick kann man jedoch darauf verzichten alle 3 Monate €20.- an WMF zu überweisen. Einfach mit Metallsäge, Dremel, o.ä. etwas Material unten an den drei Bögen des „Käfigs“ wegnehmen, da wo die Schweißstellen waren, sodass die drei kleinen Stifte etwas länger werden. Dann die etwas verlängerten Stifte durch die Löcher der Bodenplatte stecken, umbiegen... fertig. Hat bei mir 5 Minuten gedauert. Seit dem ist Ruhe ;-)
Alternativ zum Metallbauer o.ä. und anschweißen lassen

Von wegen gute Qualität zum gehobenen Preis!!
Leider habe ich die vielen Bewertungen nicht vor dem Kauf gelesen.
Nach einem halben Jahr ist auch bei uns der Rührstab gebrochen. In der Filiale kann man den Ersatz für 20,00 EUR bestellen und bekommt dann die gleiche Ausführung?!?!
Was ist nur aus der Firma geworden?
Ich erwarte die kostenlose Lieferung einer verbesserten Ausführung!
Ansonsten war das mein letzter Kauf bei WMF!

Leider ist zum wiederholten Male der Rührstab defekt, die Schweissnähte sind wirklich ein Witz. Die Einzelteile werden bei uns ausschließlich mit der Hand gespült, also kann es nicht an der Reinigung mit einer Spülmaschine "Kontaktkorrosion") liegen.

Darüber hinaus backt die Milch am Rand fest, so dass verkrusteten Reste mit einem harten Spülschwamm gereinigt werden müssen.

Liebes WMF-Team, da hilft auch der wirklich tolle Milchschaum nicht über die Mängel hinweg, hier sollte jemand die Schwachstellen des Produktes abstellen. Leider 1 Stern noch zuviel!!!!!!!!!!

Leider ist auch bei uns der Rührstab auseinandergefallen. Bisher haben wir nicht herausgefunden, wo man einen Ersatzstab her bekommt. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.

Wie auch bei anderen Nutzern ist bei uns der Rührstab nach 3 Monaten hin. Nun beginnt die Suche nach Ersatz. Ansonsten ist das Gerät Super, wir sind total zufrieden. Nur ohne Rührstab...

Auch wir haben das Problem mit dem Rührstab!
Er fällt inzwischen auseinander und es ist nirgends ein Ersatz zu bekommen.
Ich würde daher gerne auf ein in der Vergangenheit gemachtes Angebot an einen anderen Kunden hier mit der Artikelnummer 1000050131 zurück kommen wollen. Bitte um Rückmeldung

Zweimal ausgetausch, die rote Lampe blinkte, keine Funktion.
Nun ist der Käfig, der den Quirl hält , auseinandergefallen. Die Schweißungen sind ein Witz.
Ersatzteil? Gibt's nicht?

Ich kann mich nicht beschweren, wir haben den Lono schon seit fast 2 Jahren und sind sehr zufrieden. Die Milch wird bei uns nur zu heiss, wenn wir den Behälter aussen nicht abgetrocknet haben, dann kann sie auch schon mal anbrennen. Ansonsten macht er, was er soll, Milch aufschäumen. Und bitte, KEIN Milchaufschäumer schäumt die gesamte Milch auf.
Leider haben auch wir nun das Problem mit dem Rührstab und müssen einen neuen bestellen. Das ist extrem ärgerlich, denn bei dem Preis erwarte ich auch mehr Qualität.
Aber wundern tuts mich nicht, denn es ist ja allgemein üblich geworden, mindere Qualitäten zu verbauen. Es ärgert mich nur kolossal.

Der Milchaufschäumer ist absolut top, ich möchte ihn nicht mehr missen.
Der einzige Wehmutstropfen ist die ständige Standby-Stellung. Man muss das Gerät aus der Steckdose ziehen um Strom zu sparen.

Dieser Milchaufschäumer ist ein ganz schlechter Witz.
Der Schaum ansich ist gut, aber nur ungefähr ein Drittel der eingefüllten Milch wird schaumig.
Mal wird die Milch nur lauwarm, mal richtig heiß. Ist also ein Glücksspiel, welche Temperatur man bekommt.
Außerdem brennt die Milch an. Man bekommt es nicht richtig sauber. Selbst die Spülmaschine hat da Schwierigkeiten.
Also von Qualität kann man hier nicht sprechen.
Der Milchaufschäumer ist erst 4 Tage im Einsatz und wird morgen wieder umgetauscht.
Mit WMF bin ich durch. Nie wieder WMF. Die Qualität hat stark nachgelassen. Nur der Preis nicht.

Der beste Milchaufschäumer den ich je hatte. Freue mich jeden Tag.
Macht sehr guten Milchschaum und ist einfach zu reinigen.
Sehr empfehlenswert!

Der Rührstrab geht immer wieder kaputt. Wir haben schon den dritten Stab der sich mal wieder verabschiedet hat (Kostenpunkt sind jedes Mal 20€).
Von einem Kauf rate ich daher ab! Sehr schlechte Qualität die man bei WMF nicht vermutet.

Leider löste sich nach wenigen Tagen der Stab, der daür sorgt, dass der Quirl in seinem Käfig bleibt. Es verblieb auch immer eine verhältnismäßig große Menge an nicht aufgeschäumter flüssiger Milch und ich bat beim Service um Abhilfe. Nachstehend die enttäuschende Antwort:

Sehr geehrter Herr Keune,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Gerne biete ich Ihnen die Rühreinheit zum Preis von 19,90 Euro inkl. MwSt an. Die Artikelnummer lautet 1000050131.

Bitte beachten Sie bei der Bestellung unsere Versandkostenpauschale in Höhe von 4,95 Euro inkl. MwSt.. Ab einem Bestellwert von 49,00 Euro ist der Versand kostenfrei.

Wenn Sie mit diesem Angebot einverstanden sind, nehmen wir Ihre Bestellung gerne entgegen. Senden Sie einfach eine kurze Rückantwort mit der gewünschten Lieferanschrift. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Bestellung auch gerne telefonisch (Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr, Samstag von 10:00 bis 14:00 Uhr) unter der in meiner Signatur angegebenen Rufnummer entgegen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Vielleicht habe ich mein Anliegen nicht präzise genau formuliert. Deshalb auf diese Weise ine neuer Versuch.

Es würde mich sehr freuen, wenn der WMF Service auf mein Anliegen eingehen würde.

Wir haben uns das Gerät gestern gegönnt, nach einiger Überlegung. Auch die Mitbewerber erhalten ja regelmäßig eher schlechte Bewertungen bei der Verarbeitung von Pflanzenmilch. Wir nutzen die Oatly Barista Edition - und sind hellauf begeistert von dem feinporigen Schaum! Viel besser als alles, was wir bislang in Betrieb hatten: Saeco und Jura Vollautomaten, Nespresso und A modo Mio Kapselmaschinen. Von uns eine klare Empfehlung!

Ich habe mich für einen Milchaufschäumer Lono Milk & Choc entschieden, da ich auf der Suche nach einem robusten, langlebigen Produkt war. Leider hat sich der Quirl verabschiedet, weil er sich gelöst hat und ist bedauerlicherweise nicht einzeln erhältlich, sondern nur mit dem Käfig und dem Stab. Kosten ca. 20 € zzgl. Porto. Nachhaltigkeit geht anders!

Leider musste ich auf der WMF Seite lesen, dies ist kein Einzelfall:

https://www.wmf.com/de/wmf-lono-milchaufschaeumer-milk-choc.html

Kanpp eine Woche im Einsatz und dann so etwas, das ist schon sehr unglücklich. Ich bin nicht sicher, ob es gut ist, dauerhaft Kunden zu enttäuschen und würde mich freuen, wenn es WMF möglich wäre, langlebigere Michaufschäumer zu bauen, zu denen es auch die Ersatzteile gibt, die besonders häufig benötigt werden.

Die Dame vom Kndendienst kann nicht dafür, das Problem liegt bei der Firmenleitung, die sich anscheinend zu weit von den Kunden entfernt hat.☹️

Macht, was er soll und dies hervorragend und das aus unserer past. Bio-Vollmilch.

Der Milchaufschaeumer macht den perfekten Milchschaum für den Cappuccino, Latte Machiato und ein himmlischer Trinkschokolade. Leicht in de Handhabung und leicht zu reinigen. Einfach Spitze und fuer alle Milchsorten geeignet.

Der Aufschäumen ist super! Die Schaumqualität toll, alle Teile lassen sich schnell reinigen und er ist leise und einfach zu bedienen. Leider war nach nur 6 Monaten der Quirl defekt (der Käfig, der den Rührer hält fiel immer auseinander). Die Kommunikation mit dem Kundenservice war einfach, freundlich und uns wurde sofort ein kostenloser neuer Quirl zugesendet. Dafür 5 Sterne! Danke

Ist im Prinzip gut aufgebaut, daran gibt es nichts zu kritisieren. Für Hafermilch vollkommen ungeeignet, nicht nur der WMF sondern jeder elektr. Milchaufschäumer macht keinen Schaum aus Hafermilch.

wie schon bei meinem Vorschreiber, ist der Aufschäumer meines Lono Milchaufschäumers auseinandergefallen. Trotz zweimaligem kontaktieren, null Reaktion des Kundendienstes. Werde wohl ein neues Gerät kaufen müssen und hoffen, dass andere Hersteller kundenfreundlicher und die Geräte langlebiger sind!

Das wichtigste Teil, der Aufschäumer, fällt mittlerweile immer auseinander, so dass nichts mehr aufgeschäumt wird.
Auf 2 Kontaktversuche beim Kundenservice kommt keinerlei Reaktion.
Bisher war ich mit dem Gerät immer sehr zufrieden, und als meine Kids den Deckel auf dem Herd verschmort haben, habe ich zeitnah einen neuen bekommen. Aber aktuell bin ich sehr enttäuscht, weil ich das Gerät nicht mehr einsetzen kann und WMf sich totstellt.

Der Schäumer kann genug heiße Milch/Schaum für zwei große Tassen auf einmal zubereiten, die Schaumkonsistenz ist tadellos, es brennt nichts an, es läuft nichts über, bei Bedarf können alle Teile, die mit Milch in Kontakt kommen in die Spülmaschine, ruhiges Laufgeräusch.
Vorher hatten wir einen aerocchino, der konnte auch guten Milchschaum bereiten, jedoch nur für 1 Tasse, war schwer zu reinigen, es brannte oft Milch an und nach einigen Wochen war die Antihaftbeschichtung verschlissen.

Ich bin begeistert vom WMF Kundendienst !

Sehr freundlicher und fachkundiger Kontakt.
Blitzschnelle Reaktion.
Kostenlose Rücksendung, sogar Angebot der kostenlosen Abholung.
Schnelle Bearbeitung.
Perfekt!

Jetzt kann ich endlich mitreden, wenn wieder einmal Horrorberichte über diverse Hotlines und Serviceceter ausgetauscht werden.
Und zwar mit einem Musterbeispiel.
Nochmals vielen Dank!

Jetzt arbeitet das Gerät prima und produziert traumhaften Milchschaum.
Perfekte Temperatur mit 70°C, Konsistenz so wie sie sein muss.
Cremig, fließfähig und nicht zu fest. Trotzdem ist die Milch fast restlos in Schaum verwandelt.

Ich bin von diesem Milchaufschäumer leider sehr enttäuscht - insbesondere gemessen am Preis des Geräts.

Ich muss leider einige Punkte bemängeln.

Ich benutze kühlschrankkalte H-Milch mit 1,5% Fettgehalt im Programm "heißer Milchschaum". Ich beachte selbstverständlich die min./max. Vorgaben für die Milchmenge. Das Gerät ist noch neuwertig.

Die Milch brennt bei jeder Benutzung an vier gegenüberliegenden Stellen der seitlichen Kannenwand an. Die angebrannten Stellen sind dunkelbraun und ich entferne sie immer mühsam und sehr gründlich. Verbleiben auch nur kleine Reste, so brennt sich die Milch bei der nächsten Benutzung sehr stark ein und die Entfernung der dann schwarzen Beläge wird zum Geduldspiel.

Das Gerät läuft sehr laut. Die lauten Klappergeräusche stammen meiner Meinung nach nicht vom integrierten Lüfter, sondern werden von der rotierenden Rührscheibe erzeugt. Dieses Rädchen, das schwimmend gelagert ist und sich selbst zentrieren soll, läuft offensichtlich nicht rund. Wegen einer Unwucht oder schlecht zentriertem magnetischen Antrieb gerät es in eine taumelnd schwingende Rotation, die so sicher nicht geplant ist.
Dieses Rattern setzt sofort beim Start des Programms ein und endet meist erst kurz vor dem Programmende. Offensichtlich bewirkt der steifer werdende Schaum, kurz vor Ende der Zubereitung, eine Dämpfung dieser Schwingung und die Rührscheine rotiert erst dann korrekt.
Das Gerät steht auf einer exakt horizontalen Unterlage. Auch durch leichtes Kippen des Geräts lässt sich kein runder Lauf erreichen.

Die Kanne läuft bei fast jeder Benutzung über.
Selbst wenn nur Milch bis zur min. Marke eingefüllt ist, läuft (spritzt) kurz vor Ende des Programms etwas Schaum aus der Tüllenöffnung heraus, die nicht von der Deckeldichtung abgedeckt wird.
Meiner Meinung nach hängt das mit dem oben beschriebenen unrunden Lauf zusammen.
Wegen der fehlerhaften Rotation des Disk wird zu viel Luft eingerührt und der Schaum wird sehr grobporig. Das Volumen des Gefäßes reicht dann nicht aus.
Der Schaum läuft dann an der Außenseite der Kanne herunter, und sammelt sich zum großen Teil in dem "Kunststoffbecher" des Induktionssockels. Ein Teil läuft aber auch an der Außenseite des Sockels nach unten auf meine Arbeitsplatte.
Schon zweimal wurde dabei der Fehlstrom-Schutzschalter meiner Wohnung ausgelöst.

Und das ist ein weiterer Kritikpunkt.
Ein Gerät, das mit Flüssigkeiten arbeitet, sollte meiner Meinung nach besser elektrisch isoliert sein.
Die Menge des Schaums, der an der Außenseite des Sockels nach unten lief - über die hinteren Öffnungen des Lüfters und damit auch teilweise ins Innere des Sockels, war sehr klein. Trotzdem hat die Hauptsicherung ausgelöst. Sollte die Milch aus dem "Kunststoffbecher" über die Öffnung des dort eingebauten Schalters, der die Anwesenheit der Kanne registriert, ins Innere gelangen, wäre das sehr fahrlässig.

Der Letzte Kritikpunkt betrifft die Schaumqualität.
Der Schaum ist zwar angenehm heiß, aber die Konsistenz ist miserabel.
Die Milchmenge ist noch zu zwei Dritteln flüssig - trotzdem läuft die Kanne immer über. Und der Schaum ist viel zu grobporig und fällt schnell zusammen.

Ich war bisher mit all meinen WMF Produkten sehr zufrieden.
Dieses ist allerdings absolut unbrauchbar.

Muss mich leider anderen Bewertungen anschliessen. Tolles Design, gute Funktionen. Allerdings :
1. setzt die Milch an, trotz säubern bleiben braune, tief eingebrannte Stellen, die sich nur extrem schwer entfernen lassen.
2. Ist das Milchprogramm bestenfalls lauwarm, aber nicht mehr.
Viel zuwenig für den hohen Preis!

Habe den Milchschäumer seit gut 6 Monaten mehrmals täglich in Gebrauch mit fast immer perfektem festem Schaum. Das "fast" ist abhängig von der verwendeten Milch, je naturbelassener die Milch, umso weniger fest ist der Schaum. Dieses Phänomen ist nicht neu und geräteunabhängig, gleicher Effekt bei dem Vorgängergerät eines anderen Hersteller (N.... what else). Unschlagbar ist die zu schäumende Milchmenge, konnte kein anderes Gerät mit ähnlichem Volumen finden. Ganz zu schweigen von dem ansprechenden Design und der Tatsache, dass das Milchkännchen in die Spüma kann. Geschmacklich holt der Lono auch das Beste aus der Milch => schmeckt etwas süßlicher und leicht nach Sahne. Alles in Allem, sehr zu empfehlen, wurde von mir auch schon mehrfach verschenkt.

Ich bin total begeistert.
Habe bis jetzt 1.5% Milch und Hafermilch geschäumt, sowie Kakao gemacht.
Milchschaum Klasse steif. Milch warm bis heiß. Kakao heiß, im nu hatten sich die Schokochips 20g aufgelöst. Man darf nur bis 34g Schokolade reintun! Mein Enkel wird sich freuen.
Mandelmilch ist halt ein sehr filigraner Schaum.
Aber auch der steht noch nach langer Zeit.
Easy zu reinigen. Schön auseinander nehmbar.
Bei mir ist nichts angehangen auch keine Schokolade. Stecker muss halt ein und ausgesteckt werden sonst ist er im Standby was zu viel Storm verbraucht. Man braucht ihn ja auch nicht ständig. Er ist größer als andere Geräte. Ich würde ihn empfehlen und wiederkaufen.

Ich verwende das Gerät seit zwei Monaten und habe nicht die Erfahrung gemacht, dass etwas anbrennt. Ich verwende Soja-, Hafer- und Cashewmilch verschiedener Hersteller und der dabei entstehende Schaum ist top - mit meinem bisherigen Milchaufschäumer (kleines Handgerät, batteriebetrieben) habe ich solche Ergebnisse nicht erreichen können.
Zur Reinigung: Ist Spülmaschinen geeignet, was will ich mehr!

Vom hochwertigen Material, Volumen und der Ausstattung aller Funktionen bin ich begeistert und würde 5 Sterbe vergeben,. Aber darauf kommt es ja nicht nur an. Die Milch sollte gut aufgeschäumt sein, welches sie bei einem Ersatzprodukt wie der Mandelmilch leider nicht macht. Beim ersten Gebrauch war ein akzeptabler Milchschaum zu erkennen, danach konnte der Traum vom Kaffeegenuss mit Mandel- Milchschaum nie wieder erreicht werden. Sehr schade bei einem so teurem Gerät hätte ich was anderes erwartet.

Die angeblich heisse Milch ist allenfalls lauwarm.

Wie schon von anderer Seite erwähnt - gute Funktion und Design - aber es brannte sofort die Milch an und es konnte nicht mehr gesaeubert werden. Nur an einer Stelle - aber das bei jedem Gebrauch

Dieser Milchaufschäumer ist im Prinzip große Klasse, er macht wirklich hervorragenden Milchschaum, der sich lange in der Tasse hält. Auch die anderen Funktionen gefallen mir sehr und das große Fassungsvermögen findet man bei anderen Geräten nicht.
Aber: Warum brennt die Milch an? Bei einmaligem Gebrauch ist die Milch an vier Stellen im Topf angesetzt, beim nächsten Mal sind diese vier Stellen braun angebrannt.
Nach jedem Gebrauch muss man (ich zumindest) die angesetzten Stellen entfernen, denn sonst hat man beim zweiten Gebrauch viel Mühe, die angebrannten Stellen zu säubern.
Im Geschäft wurde mir versichert, dass es bei ihnen nicht passiert- und davon konnte ich mich auch überzeugen, denn der Lono wird da verwendet, um Cappuccino für die Kunden anzubieten.
Ich habe jetzt sämtliche Milchsorten ausprobiert, selbst die bei uns gebräuchliche Wattzahl durchmessen lassen - es ändert sich nicht.
Ich bin über diese zusätzliche Mühe, den Topf nach jedem Gebrauch ordentlichst säubern zu müssen, ziemlich sauer und hätte seitens der Firma gerne mal eine Erklärung, denn zu den Billiggeräten gehört der Lono ja nun mal eindeutig nicht.

Wir haben viele Monate gewartet bis der WMF Lono Milk & Choc endlich lieferbar war. Der Benachrichtigungsdienst im WMF Shop hat super funktioniert. Das lange warten hat sich absolut gelohnt. Das Gerät ist etwas größer als die Mitbewerber (mehr Durchmesser). Der Schäumer wird einfach nur in den Milchtopf gesteckt, schon kann es losgehen. Und was dann kommt, haut einen um. Der Milchschaum ist extrem sämig und steht wie eine eins. Selbst wenn man noch so langsam trinkt, der Schaum hält ewig. Der Kakao bzw. die Trinkschokolade wird ebenfalls erstklassig. Wärme und Konsistenz hervorragend. Und man kann wesentlich größere Mengen zubereiten als in anderen Milchschäumern, z.Bsp. wenn man Gäste hat. Der Geräuschpegel ist angenehm niedrig und die Reinigung von Milchtopf und Schäumer sind kinderleicht in der Spülmaschine möglich. Ein erstklassiges Gerät zu einem angemessenen Preis.

Habe vor Weihnachten einen ergattern können und ihn verschenkt. Der LONO hat nach dem Auspacken 3x gut funktioniert, danach gingen die Programme mit Heizfunktion nicht mehr. Also erstmal nach Neujahr zurück ins Geschäft und Umtauschen, dachte ich mir. Leider wurde das Gerät zunächst eingeschickt und war etwa 3 Wochen in Reparatur um herauszufinden, dass es nicht repariert werden kann. Im Geschäft haben sie mir dann einen Neuen bestellt, wobei die Lieferzeit mehr 4 als Wochen dauerte. Letzte Woche habe ich dann ein Austauschgerät bekommen, es voller Euphorie als nachträgliches Weihnachtsgeschenk überreicht, und er hat schönen feinen und warmen Milchschaum zubereitet..... Bis das Austauschgerät heute Morgen sich ebenso weigerte wie schon das erste Gerät warmen Schaum zuzubereiten, wobei sich diesmal sogar gar keine Funktion des Aufschäumers mehr nutzen lässt.
Ehrlich gesagt habe ich jetzt keine Lust mehr, von einem namenhaften Hersteller wie WMF hatte ich mir bei einem so hochpreisigen Gerät definitiv mehr erwartet.