WMF Perfection 840L Kaffeevollautomat

Ja, nicht wie in Italien, aber sehr gut, ich würde Kaffee als meine Erwartung emp­feh­lens­wert

Ein tolles Produkt, dass jeden € wert ist. Ich hatte vorher ebenfalls ein Premium Produkt, welches aber in keiner Weise mit der WMF Maschine mithält.

Wir sind absolut mit dem Kaffeevollautomat zufrieden. Einfache, geführte Bedienung.
Lediglich die Lösung des abnehmbaren Deckel der Auffangschale ist nicht WMF- like. Das gehört überdacht und verbessert. Ich habe jedes Mal Bedenken die Abdeckung bricht beim Abnehmen von der Schale

Ich bin begeistert! Der neue Vollautomat sieht optisch klasse aus, ist problemlos in der Reinigung und das Wichtigste, der Geschmack ist ausgezeichnet.
Dazu ein Hinweis: Bitte bedenkt, dass bei neuen Vollautomaten für ca. 30 Brühungen die werksseitig voreingestellte Mahlwerkposition beibehalten werden soll, damit sich das Mahlwerk in seiner optimalen Konfiguration einstellen kann. Danach könnt Ihr den Mahlgrad beliebig je nach Geschmack verändern.
Tipp: Ich habe mir gleich die passenden Bohnen von Kult Bohne mit dazu genommen, lecker. Werde die Bohnen ab sofort immer kaufen.

Wir hatten bisher eine wmf 800 und waren super zufrieden ( gekauft 2011 mit aktuell 24800 Kaffeebezügen) . Da nun doch das ein oder andere Problem auftauchte haben wir uns entschlossen eine neue Maschine muss her. Da WMF sich nun wieder in den Consumer Markt gewagt hat viel die Wahl auf die 840L. Wir haben die Maschine online bestellt und schnell bekommen. Der erste Kaffee hat nicht lange auf sich warten lassen und wir waren vom Geschmack absolut positiv überrascht. Trotz des relativ hohen Preises würden wir Sie wieder bestellen.

Wir sind sehr zufrieden. Alle Kaffeegenüsse werden erfüllt. Für‘s Kind gibt’s jetzt warmen Kakao in Trinktemperatur. Klare Kaufempfehlung.
Im Outlet haben wir sie zu einen Megapreis bekommen.

Es sollte nur der Eine Pflichtstern (1. Bewertung) sein, nicht die versehentlich vergebenen Fünf wie man aus dem Text aber auch erkennen kann, hoffe ich. Habe die 840 nach der Enttäuschung zurückgeschickt. Jetzt lese ich das WMF nur unbenutzte Geräte zurücknimmt! Frage mich wozu die 30 tägige Rücknahme sein soll? Darf ich die Maschine oder ein anderes Gerät 30 Tage zum Bestaunen aufstellen, sie oder es aber auf keinen Fall testen also benutzen? Wie soll ich feststellen, dass die Maschine nicht meinen Erwartungen entspricht ohne die 840 zumindest kurz auch benutzen zu dürfen?

habe mich in meiner Bewertung wohl bei der Sternevergabe vertippt, bzw. das System wollte nicht so wie ich.
Aus dem Text sollte aber hervorgehen, dass es 0 Sterne oder max. 1 Stern sein sollte. Hoffe es zeigt die Sterne diesmal so an wie ich möchte.
Vieleicht kann WMF das korrigieren.
Und ja, ich hatte die WMF 840 zwei Mal geordert und zwei Mal zurückgeschickt.

Nach fast 14 ! Jahren mit der WMF 800, welche mit ein paar Wartungen und Reparaturen wahrhaftig seit Ende 2008 ihren Dienst zu unserer vollen Zufriedenheit erfüllte, jetzt aber endgültig ihr Ende fand, dachten wir, da wir auf dem Markt auch kein annähernd vergleichbares Produkt in der Preisklasse fanden, klare Sache, WMF!
Auch dachten wir, dass WMF nach längerer Abstinents vom "Privaten Maschinenmarkt" wieder ein herausragendes Produkt anbietet.

Leider mussten wir sehr schnell feststellen, dass trotz exakt gleichem Preis wie damals die 800er, die Qualität der 800er nicht mehr erreicht wird. Vielleicht ja auch deshalb!

Als erstes viel uns auf. dass es weniger Einstellmöglichkeiten, wie zum Bsp. Milchmenge, Reihenflolge der Ausgabe, Vorbrühzeit u.a gab. Die Bedienung ist trotz weniger Einstellung aufwendiger. Ein automatisches Spülen ist nur beim Einschalten programmierbar, nicht aber beim Ausschalten, was zwingend erforderlich wäre. Dies muss jedesmal manuell gemacht werden.

Das ärgerlichste aber ist, die mangelnde Stärke des Kaffees, wenn man schon mal einen richtig Starken haben möchte. Ob die fehlende 4. Stärke zu den größeren Maschinen das bewirkt wissen wir nicht, Wenn dies aber der Grund ist hat WMF die Modellunterschiede klar an falscher Stelle vorgenommen. Die Qualität und Stärke sollte bei allen Modellen gleich sein. Ob ich jetzt vier, zehn oder 14 Profile zur Auswahl habe, schwarzes oder silbernes Dekor habe, ist da weniger entscheidend als die Qualität des Kaffees. Als Lösung für zu schwachen Kaffee wird in der Fehlerhilfe u.a. vorgeschlagen, man solle weniger Wasser einstellen dafür einen doppelten Bezug anfordern. Ist logisch, da mehr Kaffee gemahlen und verarbeitet wird. So stellt man, über den Umweg Doppelbezug, die 4. Kaffeestärke ein!
Tatsächlich kann man mit "ein wenig" Experimentiergeist mit unterschiedlichen zusammengemixten Kaffeemenues und Wassermengen einen ansprechenden Kaffee zaubern aber, ist das dem Sinn eines KVA entsprechend? Um dies für einen ausreichend starken Kaffee machen zu müssen, würde ich, wenn dies vorher bekannt wäre, keine 1600,-€ zahlen. Bei solchen Ratschlägen, könnte man ja auch davon ausgehen, dass WMF um das Problem der Kaffeestärke, bei nur 3 Stellungen, weiß.

Ob die fest verbaute Brüheinheit wirklich besser ist als die herausnehmbarere,, von Hand zu reinigende bei der 800er, wird sich erst mit der Zeit heraustellen, wenn die 840 aus diesem Grund in die Wartung muss. Zuerst wirkt es natürlich toll, dass man die doch aufwändige Handreinigung nicht mehr machen muss. Von "Anderen" weiß ich aber, dass es keine garntierte, perfekte Dauerlösung ohne Probleme ist.
Hier schon angesprochene Mängel beim Betrieb der 840 würden auch bei unserer Maschine im Ansatz, schon nach zwei Tagen, festgestellt. Nach Aufforderung und Befolgung den Wassertank aufzufüllen, setzt die Maschine normalerweise ihre Arbeit da fort wo sie wegen Wassermangels aufgehört hat. Wenn sie aber nach dem Einsetzen des gefüllten Wassertanks mit einer Erstinstallation, heißt Spülung und Aufüllen des Systems beginnt, wird der zuvor gestartete Brühvorgang abgerbrochen, das gemahlene Kaffeemehl vergeudet und man muss etwa zwei Minuten warten um das Getränk erneut zu starten. Glaube das ist nicht so vergesehen.
Schade, hatten uns so auf das neue Kaffee-Erlebnis gefreut.

kinderleichte Bedienung, super Geschmack, tolles Design

Kaffee schmeckt gut, jedoch ist die ständige Reinigung (automatisch) etwas nervend.

Super

Zeitloses Design, intuitive Bedienung, ob Kaffee oder Kaffeespezialität mit perfektem Milchschaum - mit diesem Kaffeevollautomaten werden Träume wahr. Und nach dem Genuss erfolgt die Reinigung mit durchdachten Reinigungsprogrammen - WMF hat mal wieder „geliefert“ - einfach Klasse!
Nun muss sich die WMF Perfection 840L beweisen, unsere Primadonna Deluxe S hat es auf 10 Jahre gebracht. Ich wünsche es mir!

Super einfache Bedienung und besonders einfach gute Reinigung.
Geschmacklich genau das was ich erwartet habe. Der milchschaum ist gegenüber anderen Herstellern top.

Super Design, toller Geschmack, leichte Bedienung über Touchscreen und leichte schnelle Reinigung. Wir sind sehr zufrieden mit diesem Kaffeevollautomaten!

Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung. Zwei Tage nach der Bestellung im WMF Laden war die Kaffeemaschine schon bei uns daheim.
Die Inbetriebnahme war ein Kinderspiel. Die Bedienung ist selbsterklärend.
Und ganz wichtig: der Kaffee schmeckt ausgezeichnet !!!!

Die Handhabung der Maschine ist einfach, der Kaffee und die Kaffeevariationen sind köstlich.
Unsere WMF 1000S Barista ging leider nach 10 Jahren in den Kaffeevollautomatenhimmel.
In der Filiale wurden wir sehr freundlich und ausführlich über die neuen Maschinen beraten.
Kurz und gut, jetzt sind wir Besitzer einer WMF 840L und glücklich damit.

Ein super Kaffeeautomat, mit sehr leckeren Kaffee

Wir hatten vorher die WMF800 , mit der neuen 840 ist die Bedienung einfacher , übersichtlich und durch die einzelnen Profile individuell abgestimmt . Allerdings ist das einfüllen der Bohne umständlicher , da der Deckel komplett abgenommen werden muss . Auch ist die Reinigung der Auffangschale nicht gerade simpel , da sie zwar gut auszuleeren ist , aber für die komplette Reinigung , lässt sich der Deckel schwer öffnen .

Wir sind sehr zufrieden und glücklich. Der Kaffee schmeckt hervorragend.

Die Vielfalt die diese Maschine bietet, ist enorm.
Von super leckeren Kaffee bis zu heißen Wasser ist alles dabei.
Wir haben Wochen im Mediamarkt bei Saturn u.s.w verbracht.
Dann durch einen Zufall im WMF Laden diese Maschine gesehen, erklären lassen und zack war dr Kauf getätigt.
Tolle Beratung und Verkostung vor Ort gehabt.
Die Maschine ist nun 6 Wochen alt, und es war die richtige Entscheidung.

Die Maschine funktioniert im Alltag genauso, wie sie auch online beschrieben wurde. Für uns waren die Reinigungsaspekte sehr wichtig. Hier hat die Maschine all unsere Kriterien zur vollen Zufriedenheit erfüllt.

Bin sehr zufrieden.Eine Top Kaffeemaschine

Wir sind mit unserer neuen Kaffeemaschine mehr als zufrieden.
Alles selbsterklärend, einfache Bedienung, tolles großes Display, unkomplizierte Reinigung.

Die Maschine macht einen sehr guten Kaffee, ich kann mich kein bisschen beschweren

Im Vergleich mit unserer wmf 1000 kann die Perfektion nicht so richtig mithalten.

Wir haben den Kaffeevollautomaten vor ca. 2 Wochen gekauft und sind sehr beeindruckt. Der Vollautomat tut was er soll, ist sehr einfach zu bedienen und sieht dazu noch sehr schön aus. Wir sind stand heute sehr beeindruckt. Das einzige was ich auszusetzen habe ich das man nur eine Sorte der Bohnen gleichzeitig einsetzten kann.

Nach nur zwei Monaten Gebrauch massive Mängel! Die Maschine wird ordnungsgemäß und aufwändig jeden Tag sorgfältig gereinigt, soviel vorab.
Aufgrund eines offensichtlichen Programmfehlers läuft jetzt nach beinahe jedem Getränk, oft auch während der Zubereitung eines Getränkes (das man dann wegschütten kann) ein automatisches Reinigungsprogramm, manchmal in Endlosschleife, das nur durch Ausschalten beendet werden kann. Sehr lästig, wenn man Gäste bewirten will.
Sehr oft leert sich auch der Milchschlauch nicht, so dass Milch unkontrolliert austritt.
Die Milchmenge variiert stark, mal gibt es den Cappuccino mit wenig Milch, mal läuft die Tasse über.
Für diesen Preis ist das völlig unakzeptabel!
Dann die umständliche Art der Einsendung an eine (mir fremde) Reparaturwerkstatt. Wenn man (wie ich) keinen Drucker hat, muss man einen handschriftlichen Fehlerbericht verfassen, obwohl ich einen detaillierten Fehlerbericht an den Kundenservice incl. Videoaufnahme des Fehlers gesandt habe. Eine Mailadresse der Reparaturwerkstatt wird nicht
genannt.
Der Ärger, der Arbeitsaufwand, der Ausfall der Kaffeemaschine, die entstandenen Kosten durch verschwendeten Kaffee (weil Spülwasser reingelaufen ist) ‚tun dem Kundenservice leid.‘
Der Service ist ausgesprochen schlecht, die Mitarbeiter sind zwar freundlich und bemüht, jedoch nicht hilfreich. Ich komme mir wie ein Bittsteller vor, nicht wie ein Kunde, der eine Kaffeemaschine in diesem Preissegment gekauft hat.
Ich habe mich blind auf den Markennamen verlassen. Dieses Produkt und dieser Service haben nichts mit der Fa.WMF zu tun, die ich seit über 30 Jahren als Kunde kenne und schätze. Ich bin maßlos enttäuscht.

Der WMF Kaffeevollautomat macht leider seit Anfang an Probleme.
Da dies unser erster KVA ist haben wir uns vorher bei Freunden, Bekannten, Arbeitskollegen und im Internet gut informiert.

Der Kaffee schmeckt.

Die Maschine ist noch relativ neu auf dem Markt, daher könnten im Folgenden die Mängel unter die Rubrik "Kinderkrankheiten" fallen.

Bevor jetzt gesagt wird, "schicke Sie doch einfach im Karton zurück mit der du die Maschine bekommen hast!"
Ja das ist richtig. Leider hab ich den Karton direkt nach Erhalt entsorgt, da es im Freundeskreis geheissen hat," wenn irgendwas mit der Maschine ist, bekommst du einen Karton von WMF per Post"
Keiner hatte bisher Probleme mit der vorigen 800er WMF Serie.

Kommen wir nun zum Thema.

Der Kundenservice wurde von mir telefonisch und schriftlich vor ca 3 Wochen über Mängel informiert, ein Versandkarton wurde mir bis Ende März zugesichert.
Nachdem dieser bis heute nicht eingetroffen ist, habe ich mich dazu entschieden eine Bewertung zu verfassen.
Natürlich habe ich WMF darüber mehrmals telefonisch und schriftlich in Kenntnis gesetzt, dass kein Karton eingetroffen sei.
Die Mitarbeiterin bei der ich das Gerät im Store gekauft habe, tut wirklich alles und versucht sich für mich einzusetzen, jedoch bisher ohne wirklichen Erfolg.

Was habe ich für Probleme mit der Maschine?

1) Bei der Zubereitung von Kaffe mit Milch Getränken, tritt ein wenig Milch aus der Verbindung zw unterem und mittlerem Bauteil. Dies konnte ich selbst nach mehrmaligen Umbau nicht beheben. Durch die Zubereitung von mehreren Getränken am Morgen, kommt es vor, dass der aufsteigende Dampf im verstellbaren Auslaufgehäuse kondensiert. Die Wassertropfen vermischen sich so mit der Milch und es kommt zum Tropfen der Emulsion in das Getränk welches zubereitet wird.

Natürlich könnte ich das Problem beheben, in dem ich einfach morgens und abends den ganzen Auslauf manuell reinige, doch das sehe ich bei dem Preis nicht ein.

2) Beim Bezug von heißem Wasser hat man die Möglichkeit bis 300ml in 10ml das Volumen zu wählen.
Leider funktioniert auch das nicht richtig.
Eine Abweichung von ca 5ml wären vertretbar gewesen, nicht jedoch 7- 40ml.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ich die Maschine mit solchen Mängeln und solchen Service auf keinen Fall empfehlen kann.