Beschwerden/ Streitschlichtung

Unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ hat die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt.
Verbrauchern  wird hier die Möglichkeit gegeben, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Wenn Sie hierzu Fragen haben können Sie sich gerne an die folgende eMail Adresse wenden: info@wmf.de.