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Haben Sie Fragen oder möchten Sie einen defekten Artikel der Marken WMF, WMF CE, Silit, Kaiser und Auerhahn zur Reparatur oder Reklamation einschicken, melden Sie sich vorab bei unserem Service.
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Unser Service Team unterstützt und berät Sie gern bei Ihren Anliegen.
Er bespricht mit Ihnen im Detail die Vorgehensweise z.B. bei einer Einsendung in die Werkstatt. Welche Unterlagen Sie benötigen (Kassenbeleg, Serviceauftrag, Verpackung, Text, etc.).
Der Service veranlasst, im Falle einer Einsendung, dass Sie ein ausgefülltes Retouren- Label (zum kostenlosen Versand) in die Werkstatt zugeschickt bekommen.
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